Agentes de IA para Restaurantes
Atención a clientes por WhatsApp y teléfono, levantamiento de pedidos y reservaciones, activación de promos e integración a tu sistema. Todo con la estética y el soporte de Sosa Multimedios.
Operación con alta demanda sin contratar más personal
Atendemos a tus clientes, registramos pedidos y reservaciones, activamos promociones y enviamos las comandas a tu flujo actual. Todo medido y automatizado.
Suite de Agentes: atención, pedidos y llamadas
AI WhatsApp — Atención y Conversión
Un agente conversacional que responde en audio y texto, aprende tu menú, resuelve dudas, ofrece promos y captura datos. Perfecto para dirigir tráfico desde campañas a una conversación que convierte.
- Conversacional: estilo humano, CTA a compra o reserva.
- Aprende tu menú: configuración diaria/por horario.
- Captura pedidos y reservas: envía la comanda a tu flujo.
- Multitarea: decenas de chats simultáneos.
- Panel de monitoreo: ve y toma control en un clic.
Modo “Solo Dudas” (Quita-tiempo)
Responde preguntas frecuentes sin tocar tu flujo de pedidos. Ideal para etapas de exploración, horarios, ubicaciones y políticas.
- FAQ dinámico: actualiza desde WhatsApp.
- Deriva a humano: cuando la decisión no dependa del bot o detecte intención de compra.
Modo “Pedido Integrado” (Comanda)
Toma el pedido, valida dirección y método de entrega, calcula total/servicio y lo envía a cocina/ERP.
- Upsell automático: extras, combos y promos activas.
- Confirmación: ticket en tu WhatsApp y tablero.
AI Comandero — Pedidos y Reservaciones
Levanta múltiples pedidos y reservaciones de forma simultánea en llamadas y WhatsApp. Ideal para horas pico y promo-days.
- Sin flujos rígidos: entiende variaciones del cliente.
- Reconfigurable: carta por día/horario/sucursal.
- Mensajería transaccional: estatus de pedido y entrega.
AI Conmutador — Bot Telefónico
Atiende llamadas entrantes con latencia promedio de ~0.9 s. Responde, toma pedidos breves, transfiere a extensión humana y registra comandas en tu ERP.
- Simultáneo: atiende varias llamadas a la vez.
- Enrutamiento inteligente: sucursal/área por intención.
- Comandas por voz: dictado natural con confirmación.
- Integrado con WhatsApp: envía ticket y seguimiento.
Conecta con tu operación actual
SoftRestaurant
Envío automático de comandas, mesas, delivery y take-out. Reporteo por sucursal y corte por turno.
Webhook / ERP
Webhooks y APIs para ERP/CRM (HubSpot, Zoho, etc.). Validación de inventario y precios.
Punto de venta
Nos conectamos con tu POS para que los pedidos entren sin ayuda manual y evitar errores.
Resultados que importan
Esquema comercial
Implementación por marca
- Incluye 8 sucursales (pago único).
- Atención por WhatsApp y llamadas.
- Integración con punto de venta.
- Suite completa: AI WhatsApp, AI Comandero y AI Conmutador.
Soporte mensual
- Solución de problemas y mejora continua.
- 10,000 tokens de IA (respuestas) incluidos.
- Cobertura del plan más completo (WhatsApp + llamadas + POS).
*Precios + IVA. Ya incluye la atención por WhatsApp y llamadas e integraciones con POS.
¿Listo para aumentar comandas y ventas?
Armamos tu demo con tu menú real y un flujo de pedidos end-to-end (WhatsApp/Teléfono → Comanda → Cocina → Entrega).
Checklist de arranque
- Menú y precios por sucursal/horario
- Canales: WhatsApp y teléfono
- Reglas de promos y upsell
- Integraciones (SoftRestaurant/ERP/Webhook)